Один раз задайте условия темы (фильтры), и упоминания в этой теме будут фильтроваться автоматически.
Автоматизируйте процессы с помощью правил
Разметка настроений
Пример: Автоматически помечайте все сообщения с ваших официальных страниц в социальных сетях как нейтральные, чтобы избежать искажения результатов анализа настроений.Отметка упоминаний как "Обработанные"
Пример: Автоматически отправляйте упоминания с ваших официальных страниц в социальных сетях в папку "Обработанные".Удаление упоминаний
Пример: Удалите все упоминания, ориентированные на коммерцию из социальных сетей, но оставьте посты из других источников.Тегирование упоминаний
Пример: Автоматически присваивать тег упоминаниям, чтобы отличать определенные категории от потока.
Как создать новое правило
1) В потоке упоминаний выберите условия (фильтры), которые вы хотите автоматизировать.Например, вы можете пометить все упоминания с вашей официальной страницы как обработанные.
2) Нажмите "Выбрать все" над потоком упоминаний.
3) Выберите "Создать правило с этим фильтром."
4) В появившемся всплывающем окне выберите "Добавить действие".
5) Выберите действие, которое вы хотите автоматизировать, из выпадающего меню (вы можете выбрать несколько правил одновременно). Например, выберите "Пометить обработанным".
6) Выберите, к каким упоминаниям вы хотите применить правило (только новым или как новым, так и уже собранным). Выберите "Создать правило"
.
🎉 Все готово!Теперь все новые упоминания с вашей официальной страницы будут автоматически помечаться как обработанные.
☝️A правило может содержать любые фильтры, доступные в теме, кроме тегов.
Изменение правил
Чтобы изменить правило, перейдите в "Настройки" в вашей теме и выберите правило, которое вы хотите изменить.
Откроется поток упоминаний, отфильтрованный по выбранному вами правилу.
Теперь вы можете изменить это правило, добавив недостающий фильтр или удалив тот, который вам больше не нужен.Удалить старое правило можно в теме Настройки.
☝🏻 Количество правил, которые вы можете создать, неограниченно.
Удаление правил
Просмотреть полный список правил или удалить их можно на вкладке "Правила" в разделе "Настройки".
Читать далее:
У вас есть еще вопросы о работе с "Правилами"? Напишите нам в чат, и мы будем рады помочь! :)