Розумні Теги навчаються на основі даних у вашій темі моніторингу та ваших шаблонів тегування.Ці теги можуть автоматично:
виявити нерелевантні згадки;
теги згадки.
🤔Користувачі YouScan підтверджують , що смарт-теги зменшують їхній час ручного тегування на 20-50%.
Як працюють розумні теги
Вам не потрібно вручну встановлювати умови для смарт-тегів.Найважливіше - мати дані з теми, яку алгоритм може використовувати для навчання.YouScan аналізує ваші робочі процеси (теги, видалені згадки) і врешті-решт навчається тегувати нові згадки так, як ви б тегували їх вручну.Система збирає всі нові процеси протягом 5 днів, а потім починає автоматично застосовувати їх до згадок,
Як ідентифікуються нерелевантні згадки
Алгоритм використовує приклади відповідних і нерелевантних згадок з наступних двох папок для допомоги в ідентифікації:
Bin folder - приклади нерелевантних згадок;
Оброблена папка - приклади відповідних згадок.
☝️ Кожна папка повинна містити щонайменше 1000 згадок.Цього зазвичай достатньо, щоб алгоритм навчився ідентифікувати нерелевантну інформацію.
Нові нерелевантні згадки отримають спеціальний тег (ви можете назвати тег як завгодно - наприклад, "видалити"). Все, що вам потрібно зробити, це просто видалити їх вручну з вашого потоку згадок.
Як згадки позначаються
Для того, щоб система навчилася автоматичному тегуванню відповідно до тих самих параметрів, що й користувач, їй потрібно:
приклади згадок з конкретним тегом;
приклади згадок без цього тегу.
Приклади взято з папки Processed.
☝️ Давайте продемонструємо на прикладі.Ви можете захотіти позначити згадки у вашій темі кав'ярні з "рослинним молоком". Щоб використовувати смарт-теги, ваша Оброблена папка повинна містити:
щонайменше 1000 згадок з тегом "рослинне молоко";
не менше 1000 згадок без тегу "plant-based milk".
З достатньою кількістю навчальних даних YouScan зможе автоматично позначати згадки так, як ви хочете, щоб вони були позначені.
Як виглядають смарт-теги
Згадки позначаються протягом години, в якій вони збираються в тему моніторингу.
Ви можете заздалегідь назвати ці теги - наприклад, щоб додати спеціальний префікс (smarttag), щоб відрізнити смарт-теги від ручних тегів.
Увімкнення смарт-тегів
Розумні теги доступні як додаток за плату.Щоб їх активувати, надішліть нам електронний лист на support@youscan.io або надішліть повідомлення в чат.
У чому різниця між смарт-тегами та правилами?
Тегування за допомогою функції Правила працює найкраще, коли у вас є дуже чітке уявлення про критерії, які ви хочете використовувати для тегування або видалення згадок.Наприклад, ви можете захотіти позначити всі відповіді користувачам з офіційного брендовго акаунту як "наша відповідь."
Розумні теги найкраще працюють, коли вам потрібен більш гнучкий підхід.Вони навчаються на ваших наявних даних і адаптуються до ваших практик маркування.