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Contraseña

¿Qué hacer si olvida su contraseña de YouScan, necesita cambiarla o el enlace ha expirado?

Kateryna Gordienko avatar
Escrito por Kateryna Gordienko
Actualizado hace más de 2 semanas

Cómo cambiar su contraseña

Para cambiar su contraseña de YouScan:

1. Ir a «Mi configuración»;

2.Desplácese hacia abajo hasta Cambiar contraseña y haga clic en «Cambiar»;

3.En la ventana emergente, establezca una nueva contraseña.

💡 Puede crear una contraseña segura utilizando un generador aleatorio de contraseñas, como LastPass.

Cómo recuperar una contraseña

Para recuperar su contraseña de YouScan:

1. Acceda a la página de inicio de sesión de Youscan: https://app.youscan.io/login

2.Haga clic en el botón «¿Olvidó su contraseña?»;

3.Introduzca la dirección de correo electrónico asociada a su cuenta de YouScan y haga clic en «Restablecer contraseña»;

4.Compruebe su correo electrónico 🙂

Debería recibir un correo electrónico para restablecer su configuración anterior.Haga clic en el enlace «Cambiar contraseña» del correo electrónico;

5.Ahora, es el momento de crear una nueva contraseña.

Qué hacer si su enlace de inicio de sesión ha caducado

Si su enlace de inicio de sesión ha caducado, siga estos pasos:

  1. Haga clic en “Forgot Password” en la página de inicio de sesión.

  2. Revise su correo electrónico para obtener un enlace de restablecimiento de contraseña. Siga las instrucciones contenidas en el mensaje para crear una nueva contraseña. Su nombre de usuario seguirá siendo su dirección de correo electrónico.

    💡Comprueba todas las carpetas de correo si no ves el correo de restablecimiento en tu bandeja de entrada. Revisa la carpeta de correo no deseado u otras carpetas, ya que podría haber sido filtrado.

    ¡Y listo! 🎉

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