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Cómo configurar alertas en Telegram

Recibe notificaciones con ejemplos de Menciones de tu marca en Telegram

Kateryna Gordienko avatar
Escrito por Kateryna Gordienko
Actualizado hace más de 2 semanas

Telegram es un popular mensajero gratuito con más de 200 millones de usuarios activos en todo el mundo. Puedes enviar Menciones de los temas de monitoreo de YouScan directamente a los chats de Telegram, ya sea de forma automática o manual.

Sigue estos pasos para conectar Telegram a YouScan:

⚠️ La aplicación de macOS de Telegram no soporta integraciones.

Utilice en su lugar la versión web: https://web.telegram.org/ o la aplicación multiplataforma: https://desktop.telegram.org/.

Si su IP bloquea el acceso a recursos específicos, intente usar una VPN.Algunos navegadores como Opera ofrecen un cliente VPN integrado.

Cómo enviar los datos de tu tema de YouScan a Telegram

Paso 1: Navegue al tema "Configuraciones", seleccione Integraciones en el menú de la derecha;

Paso 2: Haga clic en "Agregar" junto a la integración de Telegram;

Paso 3: Luego elige si deseas recibir Menciones como mensajes privados o en un chat grupal de Telegram.

Cómo recibir Menciones de marca como mensajes privados en Telegram

Puedes recibir Menciones de YouScan como mensajes privados del bot YS, lo que significa que solo tú puedes verlos.Seleccione la opción "Conectar a través de mensajes directos".

Permitir abrir Telegram.

Serás llevado a la pantalla de Telegram. Presiona "Iniciar".

🎉 ¡Felicidades!¡La integración de tus mensajes privados está lista!

Cómo recibir Menciones de marca en un chat grupal de Telegram

También puedes agregar el bot YS a un chat grupal de trabajo para recibir Menciones de YouScan juntos.Para configurar esto, selecciona la opción "Habilitar chat grupal".

NB: Para recibir Menciones de esta manera, el grupo debe ser creado con antelación, antes de configurar la integración. Aprende cómo hacerloen las preguntas frecuentes oficiales de Telegram.

Permitir abrir Telegram.

Se le llevará a la pantalla de Telegram para seleccionar el chat grupal al que desea conectarse.Tienes que ser un administrador del grupo para invitar al bot YS al chat grupal.

¡Todo listo!Ahora el bot YS puede enviar Menciones de marcas relevantes a tu chat grupal.

Ahora, lo único que queda por hacer es configurar alertas para recibir mensajes en Telegram y añadir a tus colegas al grupo.

¿Qué pasa si no veo el bot en el chat o en la página de Telegram?

Si no te lleva a la pantalla de Telegram después de seleccionar la opción "Habilitar mensajes privados" o "Habilitar chat grupal", o si no ves el bot en tu aplicación de Telegram, verifica tu conexión VPN.

También puedes intentar agregar el bot a través de la aplicación móvil:

1. Copia el enlace creado cuando añades la integración;

2.Envía este enlace a tus Favoritos en Telegram;

3.Haz clic en el enlace en tu aplicación móvil de Telegram y selecciona "Iniciar."

Cómo enviar automáticamente Menciones a Telegram

Puedes usar Alertas Personalizadas para crear declaraciones condicionales que envían automáticamente Menciones a Telegram.Puedes elegir recibir todas las Menciones en la integración, o solo aquellas que coincidan con filtros específicos.

Por ejemplo, su equipo necesita procesar Menciones negativas de las redes sociales:

Cómo enviar Menciones manualmente a Telegram

También puedes enviar Menciones individuales a Telegram manualmente.Para hacerlo, haga clic en el botón "Compartir" en la Mencione y seleccione la integración deseada.

Esto es lo que la Mencione se verá en Telegram:

¡Buena suerte con la configuración!

Estaríamos encantados de ayudar con cualquier trabajo de integración que necesites, ¡solo mándanos un mensaje en el chat!:)

¿Ha quedado contestada tu pregunta?