¿Quieres recibir notificaciones de YouScan en tu smartphone?No hay problema 😉
¡Utiliza la integración con tu mensajero de WhatsApp!
Cómo conectar WhatsApp a YouScan
Cómo enviar Menciones automáticamente a WhatsApp
Cómo enviar Menciones manualmente a WhatsApp
Cómo eliminar una integración
Por qué no recibo un mensaje
Siga estos pasos para conectar WhatsApp a YouScan:
Paso 1: Navega al tema «Configuraciones» y selecciona «Integraciones» del menú de la derecha;
Paso 2: Haz clic en «+ Agregar» junto a la integración de WhatsApp;
Paso 3: Ingrese el número de teléfono de WhatsApp, el nombre de la integración que desea crear y haga clic en «Probar integración»;
☝️ Tenga en cuenta que puede crear una integración con solo un número. Actualmente, no hay una opción disponible para crear una integración de chat grupal.
Si todo va bien, recibirás un mensaje de prueba en WhatsApp. Haz clic en «Continuar» en este mensaje.
☝️ Puede tardar de 2 a 3 minutos en enviar un mensaje. No te preocupes si no llega de inmediato.
Paso 4: Haga clic en «Agregar integración» en un sistema.
🎉 ¡Felicidades! ¡La integración de tus mensajes privados está lista!
☝️ Ten en cuenta que WhatsApp nos permite enviar hasta 200 Menciones a la integración por día.
Cómo enviar automáticamente Menciones a WhatsApp
Puedes usar Alertas para enviar automáticamente Menciones a WhatsApp. Por ejemplo: Puedes configurar esto para enviar Menciones específicas a un chat privado.
Cómo enviar Menciones manualmente a WhatsApp
También puedes enviar Menciones individuales a WhatsApp manualmente.Para hacerlo, haga clic en el botón "Compartir" en la Mencione y seleccione la integración deseada.
Cómo eliminar una integración
Para eliminar la integración:
1. Navega al tema «Configuraciones» y selecciona «Integraciones» en el menú de la derecha;
2. Haz clic en la integración y en la ventana que aparece, pasa el cursor sobre el nombre de la integración y haz clic en el ícono de la papelera.
☝️Si has creado una regla con una integración, primero debes eliminar la regla. Luego puedes eliminar la integración.
¿Por qué no recibo un mensaje?
Causas posibles:
El número de teléfono del destinatario no es un número de teléfono de WhatsApp.
El destinatario no ha aceptado los nuevos Términos de Servicio y la Política de Privacidad de WhatsApp. Para recibir mensajes de YouScan, necesitas aceptar los últimos Términos de Servicio de WhatsApp: https://wa.me/tos/20210210
El destinatario está utilizando una versión antigua y no soportada del cliente de WhatsApp para su teléfono.
¡Buena suerte! No dudes en contactarnos a través del chat si tienes alguna pregunta sobre cómo configurar tu integración de WhatsApp :)