Slack es un popular mensajero corporativo utilizado por muchas empresas para agilizar sus comunicaciones internas y flujos de trabajo. Puede enviar automáticamente (o manualmente, si lo desea) Menciones desde YouScan directamente a sus canales de Slack.
Puede configurar una integración de Slack en su panel de YouScan siguiendo estos 4 pasos:
Paso 1. Navegue hasta el tema que desea supervisar y abra su configuración. Seleccione Integraciones en el menú de la derecha.
Paso 2. Haz clic en "Añadir" junto a la opción de integración de Slack.
Paso 3. Se abrirá una nueva ventana. Haga clic en "Autorizar Slack".
Paso 4. Se abrirá una ventana de autorización. Seleccione el canal que desee o la opción de mensaje directo en el menú desplegable y haga clic en "Autorizar".
¡Y ya está! La integración ya está lista para su uso.
Cómo enviar automáticamente Menciones a Slack
Puedes utilizar sentencias condicionales (reglas) para configurar que tus Menciones se envíen a Slack automáticamente. Por ejemplo, puede enviar todas las Menciones relacionadas con un determinado producto a los miembros del equipo responsables de la promoción de este producto.
Para crear una nueva regla, abra su flujo de menciones y aplique los filtros deseados. A continuación, seleccione todas las Menciones y haga clic en "Crear regla con este filtro".
Es posible obtener todas las nuevas Menciones en Slack. Sólo tienes que seleccionar todas las Menciones sin filtros aplicados y pulsar la varita mágica amarilla para crear una regla.
Cómo enviar manualmente Menciones individuales a Slack
También puede enviar Menciones individuales a Slack seleccionándolas manualmente en el flujo. Para ello, haz clic en el botón "Compartir" de la mención elegida y selecciona Slack en la lista de integraciones disponibles.
Este es el aspecto de la mención en Slack:
¡Buena suerte! No dudes en ponerte en contacto con nosotros a través del chat si tienes alguna pregunta sobre cómo configurar tu integración con Slack :)