Inteligente Etiquetas aprenden de los datos en tu tema de monitoreo y tus patrones de etiquetado.Estas etiquetas pueden automáticamente:
identificar Menciones irrelevantes;
etiqueta Menciones.
🤔Los usuarios de YouScan confirman que las etiquetas inteligentes reducen su tiempo de etiquetado manual en un 20-50%.
Cómo funcionan las etiquetas inteligentes
No necesitas establecer manualmente condiciones para las etiquetas inteligentes.Lo más importante es tener datos en un tema que el algoritmo pueda utilizar para el entrenamiento.YouScan analiza tus procesos de trabajo (etiquetas, Menciones eliminadas) y eventualmente aprende a etiquetar nuevas Menciones como tú las etiquetarías manualmente.El sistema recopila todos los nuevos procesos durante 5 días y luego comienza a aplicarlos automáticamente a las Menciones,
Cómo se identifican las Menciones irrelevantes
El algoritmo utiliza ejemplos de Menciones relevantes e irrelevantes de las siguientes dos carpetas para ayudar con la identificación:
Carpeta Bin - ejemplos de Menciones irrelevantes;
Carpeta procesada - ejemplos de Menciones relevantes.
☝️ Cada carpeta debe contener al menos 1000 Menciones.Esto suele ser suficiente para que el algoritmo aprenda a identificar información irrelevante.
Nuevas Menciones irrelevantes recibirán una etiqueta especial (puede nombrar la etiqueta como desee - por ejemplo, "eliminar"). Todo lo que necesita hacer es simplemente eliminarlas manualmente de su flujo de Menciones.
Cómo se etiquetan las Menciones
Para que el sistema aprenda a etiquetar automáticamente de acuerdo con los mismos parámetros que un usuario, necesita:
ejemplos de Menciones con una etiqueta específica;
ejemplos de Menciones sin esta etiqueta.
Los ejemplos se extraen de la carpeta Procesada.
☝️ Demostremos con un ejemplo.Es posible que desees etiquetar las Menciones en el tema de tu cafetería con "leche vegetal". Para utilizar etiquetas inteligentes, tu carpeta Procesada debe contener:
al menos 1000 Menciones etiquetadas "leche vegetal";
al menos 1000 Menciones sin la etiqueta "plant-based milk".
Con suficientes datos de entrenamiento, YouScan podrá etiquetar automáticamente las Menciones como desees que sean etiquetadas.
Cómo se ven las etiquetas inteligentes
Las Menciones se etiquetan dentro de la hora en que se recopilan en el tema de monitoreo.
Puedes nombrar estas etiquetas por adelantado, por ejemplo, para agregar un prefijo especial (smarttag) para diferenciar entre etiquetas inteligentes y etiquetas manuales.
Habilitando etiquetas inteligentes
Las etiquetas inteligentes están disponibles como un complemento por una tarifa.Para habilitarlos, envíanos un correo electrónico a support@youscan.io o envía un mensaje de chat.
¿Cuál es la diferencia entre las etiquetas inteligentes y las reglas?
Etiquetar utilizando la función de Reglas funciona mejor cuando tienes una idea muy clara de los criterios que deseas utilizar para etiquetar o eliminar Menciones.Por ejemplo, es posible que desee etiquetar todas las respuestas a los usuarios desde la cuenta oficial de la marca con "nuestra respuesta."
Las etiquetas inteligentes funcionan mejor cuando necesitas un enfoque más flexible.Entrenan con tus datos existentes y se adaptan a tus prácticas de etiquetado.