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Cómo configurar una integración con HubSpot

Cómo crear automáticamente tickets de HubSpot a partir de Menciones de YouScan

Andrew avatar
Escrito por Andrew
Actualizado hace más de un mes

Configurar la integración con HubSpot requiere dos pasos:

  1. Añadir integración

  2. Establecer una regla para enviar automáticamente Menciones a la integración.

Cómo configurar una integración con HubSpot

  1. En el tema en el que quieras configurar la integración, ve a "Configuración" y selecciona "Integraciones".

  2. Seleccione la integración de HubSpot

  3. Haz clic en "Autorizar HubSpot".

  4. Se abrirá una ventana para la autorización en una pestaña aparte.
    Haga clic en "Elegir cuenta".

    5. Luego haz clic en "Connect app"

✅ ¡Hecho! Ahora puedes crear tickets en HubSpot directamente desde YouScan.
Envía Menciones manualmente o crea una regla para automatizar el envío.

Configura una regla de automatización para enviar Menciones a HubSpot

Puede utilizar Reglas para crear una declaración condicional para enviar Mencione a una herramienta diferente de forma automática.

Para crear una nueva regla:

  1. Flujo de menciones abiertas.

  2. Seleccione los filtros necesarios.

  3. Selecciona todas las Menciones.

  4. Haga clic en el botón de la varita mágica para crear una regla.

  5. En la ventana de creación de reglas, seleccione Enviar a servicio integrado

  6. Elige tu integración con HubSpot.

Después de configurar la regla, todas las nuevas Menciones que satisfagan la declaración condicional se enviarán automáticamente a HubSpot.

También puedes enviar TODAS las nuevas Menciones a HubSpot.Para ello, seleccione todas las Menciones sin filtro y cree una regla.

Cómo enviar manualmente Menciones a una integración

Para enviar una Mencione a HubSpot, haga clic en el botón "Compartir" y seleccione la integración deseada.

Así es como se verá el ticket en HubSpot.

Si queda alguna duda, bienvenido a nuestro chat 👋

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