Telegram é um popular mensageiro gratuito com mais de 200 milhões de usuários ativos em todo o mundo. Você pode enviar Menções dos tópicos de monitoramento do YouScan diretamente para os bate-papos do Telegram, de forma automática ou manual.
Siga estas etapas para conectar o Telegram ao YouScan:
⚠️ O aplicativo macOS do Telegram não oferece suporte a integrações.
Em vez disso, use a versão da Web: https://web.telegram.org/ ou o aplicativo multiplataforma: https://desktop.telegram.org/.
Se o seu IP bloquear o acesso a recursos específicos, tente usar um VPN.Alguns navegadores como o Opera oferecem um cliente VPN embutido.
Como enviar seus dados de tópicos do YouScan para o Telegram
Passo 1: Navegue até o tópico "Settings" (Configurações), selecione Integrations (Integrações) no menu à direita;
Passo 2: Clique em "Adicionar" ao lado da integração do Telegram;
Passo 3: Em seguida, escolha se deseja receber Menções como mensagens privadas ou em um chat de grupo do Telegram.
Como receber Menções de marca como mensagens privadas no Telegram
Você pode receber Menções do YouScan como mensagens privadas do bot do YS, o que significa que somente você pode vê-las.Selecione a opção "Connect via direct messages" (Conectar por mensagens diretas).
Permitir a abertura do Telegram.
Você será levado à tela do Telegram. Pressione "Iniciar".
Parabéns! Sua integração de mensagens privadas está pronta!
Como receber menções à marca em um chat em grupo do Telegram
Você também pode adicionar o bot YS a um bate-papo de grupo de trabalho para receber Menções do YouScan em conjunto.Para configurar isso, selecione a opção "Enable group chat" (Ativar bate-papo em grupo).
NB: Para receber Menções dessa forma, o grupo deve ser criado com antecedência, antes de configurar a integração. Saiba como fazer isso nas Perguntas frequentes oficiais do Telegram.
Permitir a abertura do Telegram.
Você será levado à tela do Telegram para selecionar o bate-papo em grupo ao qual deseja se conectar.Você precisa ser um administrador de grupo para convidar o bot do YS para o bate-papo em grupo.
Tudo pronto!Agora o bot da YS pode enviar Menções relevantes à marca para seu bate-papo em grupo.
Agora, tudo o que resta a fazer é configurar alertas para receber mensagens no Telegram e adicionar seus colegas ao grupo.
E se eu não vir o bot no chat ou na página do Telegram?
Se você não for levado para a tela do Telegram após selecionar a opção "Ativar mensagens privadas" ou "Ativar chat em grupo", ou se não vir o bot no seu aplicativo Telegram, verifique sua conexão VPN.
Você também pode tentar adicionar o bot por meio do aplicativo móvel:
1. Copie o link criado quando você adicionou a integração;
2.Envie este link para seus favoritos no Telegram;
3. Clique no link em seu aplicativo móvel do Telegram e selecione "Iniciar".
Como enviar menções automaticamente para o Telegram
Você pode usar Custom Alert para criar instruções condicionais que enviam automaticamente Menções ao Telegram.Você pode optar por receber todas as Menções na integração ou apenas aquelas que correspondem a filtros específicos.
Por exemplo, sua equipe precisa processar Menções negativas de redes sociais:
Como enviar manualmente Menções para o Telegram
Você também pode enviar Menções individuais para o Telegram manualmente.Para fazer isso, clique no botão "Compartilhar" na menção e selecione a integração desejada.
Esta é a aparência da Mençõe no Telegram:
Boa sorte com a configuração!
Ficaremos felizes em ajudar com qualquer trabalho de integração que você precisar, basta nos enviar uma mensagem no bate-papo!:)