Quando você cria um tópico, o sistema coleta automaticamente os dados dos últimos 30 dias. Se você precisar de dados históricos mais profundos, precisará executar a coleta de histórico.
Coleta de histórico via palavras-chave
Para lançar a coleção de histórias por meio de palavras-chave:
1. Navegue até o seu tópico
2. Vá para «Configurações»
3. Selecione «Coleta de histórico»:
4.Selecione o período para a coleta de dados históricos e pressione «Iniciar coleta»:
Você pode acompanhar a coleção de histórico na mesma seção:
Pressione «Parar» para interromper a coleta de histórico, se necessário.
☝️ Se você alterar a consulta de pesquisa ou os filtros, a coleta de histórico para.
💡 Não há limites para o número de coleções nem para o número de menções nos dados históricos, com duas exceções:
Starter — os dados históricos ficam disponíveis apenas dos últimos 30 dias.
Enterprise — os dados históricos seguem uma cota própria. Veja mais detalhes em Como funciona o limite de menções.
Coleta de histórico via canais
Se você precisar coletar dados históricos de um canal específico, a coleta de histórico via palavras-chave não ajudará a cumprir essa tarefa.Você precisa executar a coleta de histórico para o canal específico.
Vá para a aba de canais:
1. Pressione o ícone do relógio
2.Abra o calendário
3.Escolha a data de início para a coleta da história
4.Iniciar a coleta de histórico
Se você tiver alguma dúvida adicional, entre em contato com a equipe de suporte via messenger ou em support@youscan.io