En este artículo hemos recopilado ejemplos de procesos manuales que los clientes de YouScan automatizan utilizando Reglas:
Cómo dividir todos los Mencione en categorías
La regla puede ayudarle a dividir todas las Menciones de su tema en categorías utilizando etiquetas.Una vez creadas estas categorías, es fácil procesarlas o utilizarlas en la sección Analytics.
Obtenga más información sobre cómo dividir las Menciones en segmentos con la ayuda de las Reglas.
Cómo marcar automáticamente Menciones como procesadas
Cómo reducir el laborioso trabajo manual creando una regla que enviará a la carpeta Procesados determinados Mencione que no necesita comprobar.
Cómo establecer el mismo sentimiento para determinadas entradas
Puedes crear una regla que establezca automáticamente un sentimiento determinado para ciertas entradas.Por ejemplo, puedes establecer el sentimiento neutro para todas las publicaciones de la página oficial de tu marca en las redes sociales.De este modo, no influirán en las estadísticas generales de sentimiento de las publicaciones de sus clientes.
Cómo eliminar automáticamente ciertos mensajes de tu tema
La regla puede ayudarte a eliminar publicaciones irrelevantes para que no tengas que procesar manualmente cada una de ellas.Por ejemplo, si no necesitas comprobar las publicaciones promocionales o comerciales y no quieres verlas en el flujo de Menciones, la regla te resultará muy útil.
Cómo separar los mensajes propios de su empresa en el tema
YouScan recopila Mencione de diversas fuentes, incluidas las publicaciones de las páginas oficiales de la marca.A veces, sin embargo, puede que necesites procesar sólo el contenido generado por el usuario, y a veces - sólo las publicaciones de tu empresa.
Para distinguir estos 2 grupos y procesarlos por separado, cree una regla que les ponga las etiquetas pertinentes.El sistema también puede enviar automáticamente estas Menciones a la carpeta Procesados.
Estaremos encantados de contarte más sobre las formas en las que Rules puede ayudarte a obtener resultados relevantes de la monitorización de redes sociales 😉