La pestaña Visión general le permite ver el volumen total de Menciones de un tema, ver las tendencias generales de la conversación, ver los temas de tendencia y los debates relacionados, y comprender qué país o región interactúa más con su tema de seguimiento.
En la sección Análisis, vaya a la pestaña Visión general.
Filtros y calendario
El gráfico de tendencias de conversación se crea automáticamente para reflejar el periodo de tiempo seleccionado:
Si el periodo de tiempo seleccionado es inferior a 4 días, el gráfico muestra la información por horas.
Si el periodo de tiempo abarca de 4 a 119 días, el gráfico muestra los días.
Si ha seleccionado 120 días o más, el gráfico muestra tendencias semanales.
Puedes ver las métricas de todas las Menciones o filtrarlas.
Si hace clic en cualquier punto del gráfico, verá todas las Menciones en ese periodo de tiempo, con los filtros que haya elegido. Puede obtener más información sobre los filtros en YouScan aquí.
.
Descripción general del tema
Puede encontrar análisis de temas generales sobre el gráfico de tendencias de la conversación.Todos los indicadores reflejan las métricas del periodo de tiempo seleccionado.
Total de Menciones - el número total de Menciones publicadas en el periodo de tiempo seleccionado.
Total de autores – el número de autores únicos que publicaron sobre su tema de monitoreo. No importa cuántas veces un autor publique sobre su tema, YouScan solo los contará una vez.
Si la Mencione provino de un artículo de noticias, la organización de medios será considerada el autor.
Engagement - la suma de todos los me gusta, comentarios y compartidos.
Tasa neta de sentimiento (NSR) - relación de sentimiento de las Mencione en su tema, en una escala de -100 a 100, siendo cero neutro.
☝️ Las flechas verdes y rojas junto a cada métrica muestran cuánto ha cambiado en comparación con un período similar anterior.
Estadísticas por diversas métricas
Para que sus análisis sean más profundos y eficaces, utilice la función "Estadísticas por".
Además de las estadísticas por Menciones, puedes elegir entre:
Compromiso: el seguimiento de la métrica de interacciones puede mostrar el grado de implicación activa de las personas con su marca. Esto puede ayudarte a mejorar el rendimiento de tus campañas.
Vistas: te ayuda a ver las analíticas de las publicaciones más vistas. Rastrear las vistas puede ayudarte a medir el alcance de tus campañas publicitarias.
☝️ Determinamos el conteo de vistas solo en plataformas que ofrecen acceso público a esta información.
Alcance potencial: ayuda a rastrear cuántas personas han visto potencialmente Menciones de tu marca e identificar las Menciones de mayor impacto de forma temprana.
Comentarios, Reposteos y Me gusta: estas métricas te permiten profundizar en cómo los usuarios interactúan con tu marca.
🙌 "Statistics by" es útil cuando trabajas en tus campañas de marketing en redes sociales.
Tendencias
Las "burbujas" de los gráficos de tendencias representan picos de conversación.Se trata de discusiones sobre el tema de seguimiento que han evolucionado en el periodo de tiempo seleccionado.YouScan detecta automáticamente los debates de actualidad mediante algoritmos de aprendizaje automático.
Al situar el cursor sobre la "burbuja" de una tendencia, puede obtener más información sobre ella, como el tipo de contenido (utilizando auto-categorías), la fuente y el sexo del autor.El color de la burbuja viene determinado por el sentimiento de la tendencia: puede ser verde, azul o rojo, lo que indica un sentimiento positivo, neutro y negativo, respectivamente.
También puede encontrar una lista de tendencias filtradas para el período de tiempo seleccionado en la sección de Análisis, debajo del gráfico, en el lado derecho.El sentimiento general de la tendencia está marcado con los mismos colores que el gráfico: verde significa positivo, azul significa neutral y rojo significa negativo.
Puede filtrar para ver solo Menciones de conversaciones de tendencia haciendo clic en cualquier "burbuja" de tendencia en el gráfico. Será redirigido a un flujo de Menciones filtrado por la tendencia seleccionada.
Distribución geográfica de Menciones
Si te desplazas más allá del gráfico de tendencias de conversación, verás un mapa que muestra en qué parte del mundo se encuentran los usuarios que han interactuado con tu tema.Cuanto más brillante esté el país (o región) en el mapa, más Mencione proceden de ese país.
Al situar el cursor sobre un país, puede comprobar la cantidad exacta de Mencione de esa región.
Al hacer clic en un país, estado o ciudad, YouScan filtra automáticamente todas las Menciones de esa región, para que pueda verlas y analizarlas fácilmente en detalle.
Exportando datos
El gráfico de tendencias de conversación está disponible para su descarga en los siguientes formatos: PNG, JPEG, SVG, PDF, XLS (hoja de cálculo), CSV (hoja de cálculo).
Para descargar el gráfico, haga clic en "Exportar" y seleccione el formato deseado en el menú desplegable.
También puede crear un compendio de análisis, que proporciona un PDF con una visión completa de su tema de supervisión con gráficos y tendencias.
☝️ Los compendios y gráficos se exportan con datos filtrados.
💡 Si necesita datos adicionales para su análisis, utilice el informe Analytics exportado en Excel.Obtenga más información sobre las exportaciones de YouScan aquí.