La pestaña de Resumen le permite ver el volumen total de Menciones en un tema, observar las tendencias generales de conversación, ver los temas en tendencia y las discusiones relacionadas, y entender qué país o región se involucra más con su sujeto de monitoreo.
En la sección de Análisis, navega a la pestaña de Resumen.
Filtros y calendario
El gráfico de tendencia de conversación se crea automáticamente para reflejar el período de tiempo seleccionado:
Si el período de tiempo seleccionado es inferior a 4 días, el gráfico muestra información por hora.
Si el período de tiempo abarca de 4 a 119 días, el gráfico muestra días.
Si seleccionaste 120 días o más, el gráfico muestra tendencias semanales.
Puedes ver métricas para todas las Menciones o filtrarlas.
Si haces clic en cualquier punto del gráfico, verás todas las Menciones en ese período de tiempo, con los filtros que elegiste. Puedes leer más sobre los filtros en YouScan aquí.
Resumen del tema
Puedes encontrar análisis de temas generales sobre el gráfico de tendencias de conversación.Todos los indicadores reflejan métricas para el período de tiempo seleccionado.
Total Menciones – el número total de Menciones publicadas en el período de tiempo seleccionado.
Total de autores – el número de autores únicos que publicaron sobre su tema de monitoreo. No importa cuántas veces un autor publique sobre su tema, YouScan solo los contará una vez.
Si la Mencione provino de un artículo de noticias, la organización de medios será considerada la autora.
Interacciones – la suma de todos los me gusta, comentarios y compartidos.
Tasa de Sentimiento Neto (NSR) – ratio de sentimiento de Menciones en tu tema, en una escala de -100 a 100, siendo cero neutral.
☝️ Las flechas verdes y rojas junto a cada métrica muestran cuánto ha cambiado en comparación con un período similar anterior.
Estadísticas por diversos métricas
Para hacer que sus análisis sean más profundos y efectivos, utilice la función "Estadísticas por".
Aparte de las estadísticas por Menciones, puedes elegir entre:
Interacciones: rastrear la métrica de interacciones puede mostrar cuán activamente involucradas están las personas con tu marca. Esto puede ayudarte a mejorar el rendimiento de tus campañas.
Vistas: te ayuda a ver análisis de las publicaciones más vistas. Rastrear vistas puede ayudarte a medir el alcance de tus campañas publicitarias.
☝️ Determinamos el conteo de vistas solo en plataformas que ofrecen acceso público a esta información.
Alcance potencial: ayuda a rastrear cuántas personas han visto potencialmente Menciones de tu marca e identificar las Menciones más impactantes temprano.
Comentarios, Reposts y Me gusta: estas métricas te permiten profundizar en cómo los usuarios están comprometidos con tu marca.
🙌 "Estadísticas por" resulta útil al trabajar en tus campañas de marketing en redes sociales.
Tendencias
Las "burbujas" en los gráficos de tendencias representan picos de conversación.Estas son discusiones sobre el tema de su monitoreo que han tenido tendencia en el período de tiempo seleccionado.YouScan detecta automáticamente discusiones en tendencia utilizando algoritmos de aprendizaje automático.
Al pasar el cursor sobre una "burbuja" de tendencia, puedes obtener más información sobre ella: cosas como el tipo de contenido (usando auto-categorías), la fuente y el género del autor.El color de la burbuja está determinado por el sentimiento de la tendencia: puede ser verde, azul o rojo, lo que indica un sentimiento positivo, neutral y negativo, respectivamente.
También puedes encontrar una lista de tendencias principales filtradas para el período de tiempo seleccionado en la sección de Análisis debajo del gráfico, en el lado derecho.El sentimiento general de la tendencia está marcado con los mismos colores que el gráfico: el verde significa positivo, el azul significa neutral y el rojo significa negativo.
Puede filtrar para ver solo las Menciones de conversaciones en tendencia haciendo clic en cualquier "burbuja" de tendencia en el gráfico. Serás redirigido a un flujo de Menciones filtrado por la tendencia seleccionada.
Distribución geográfica de Menciones
Si desplazas hacia abajo más allá del gráfico de tendencias de conversación, verás un mapa que muestra dónde en el mundo se encuentran los usuarios que han interactuado con tu tema.Cuanto más brillante sea el país (o región) en el mapa, más Menciones se originaron de ese país.
Al pasar el cursor sobre un país, puedes verificar la cantidad exacta de Menciones de esa región.
Cuando haces clic en un país, estado o ciudad, YouScan filtra automáticamente todas las Menciones de esa región, para que puedas verlas y analizarlas fácilmente en detalle.
Exportando datos
El gráfico de tendencias de conversación está disponible para su descarga en los siguientes formatos: PNG, JPEG, SVG, PDF, XLS (hoja de cálculo), CSV (hoja de cálculo).
Para descargar el gráfico, haga clic en "Exportar" y seleccione su formato deseado en el menú desplegable.
También puede crear un resumen de análisis, que proporciona un PDF con una visión completa de su tema de monitoreo con gráficos y tendencias.
☝️ Los resúmenes y gráficos se exportan con datos filtrados.
💡 Si necesitas datos adicionales para tu análisis, utiliza el informe de Analytics exportado en Excel.Descubre más sobre las exportaciones de YouScan aquí.