O Painéis de fontes pode ajudá-lo a descobrir onde ocorrem as discussões mais ativas sobre seu assunto de monitoramento e o sentimiento dessas conversas.

Vá para General Analytics e abra a guia Sources (Fontes).

O primeiro gráfico que você vê, a tendência da conversa, é criado automaticamente para refletir todas as Menções coletadas nos últimos 30 dias. Para selecionar um período de tempo diferente, use o calendário no canto superior direito do painel. As novas datas serão aplicadas a todos os dados no painel Sources.

Use filtros para analisar uma seção transversal específica dos dados. Por exemplo, talvez você queira analisar as postagens e os comentários separadamente para entender quais plataformas incentivam conversas ativas sobre seu assunto.

Leia mais sobre como trabalhar com filtros aqui.

Esse gráfico mostra as tendências de conversação nas sete plataformas on-line mais ativas em seu tópico.

Para visualizar a dinâmica de um site específico ou de vários sites, desative os demais clicando em seus nomes na legenda acima do gráfico. Isso pode permitir que você compare a atividade em duas plataformas nas quais você lançou uma campanha promocional, por exemplo.

Para descobrir o que causou um pico de menções, clique no ponto alto do gráfico para ver o fluxo de menções para aquela data e plataforma específicas.

Use essa lista para acompanhar as alterações na lista das 10 principais fontes pelo número de Menções em seu tópico. Ele pode ajudá-lo a descobrir a eficácia de sua estratégia de engajamento do público para uma plataforma específica.

As barras verdes mostram:

Nesse exemplo, podemos ver que o número de menções no Pinterest aumentou em 45%, enquanto o número de menções no Facebook diminuiu em 20%.

Os gráficos no lado direito mostram os volumes de postagens para cada plataforma.

Esse gráfico pode ajudá-lo a descobrir qual plataforma tem seu público mais ativo e a entender onde vive seu público-alvo. Desative as demais clicando em seus nomes na legenda para comparar e contrastar fontes.

Use esse gráfico para entender quais plataformas precisam da atenção ou do gerenciamento de crises da sua equipe de sucesso do cliente.

Passe o mouse sobre as seções do gráfico para ver o número exato de Menções que elas representam.

Esse gráfico é interativo. Por exemplo, você pode excluir menções neutras.

Esse gráfico é semelhante ao gráfico de distribuição de fontes, mas permite que você acompanhe facilmente a diferença no volume de menções entre as principais fontes.

Os gráficos de sentimento estão disponíveis para download nos seguintes formatos: PNG, JPEG, SVG, PDF, XLS (planilha eletrônica), CSV (planilha eletrônica).

Para fazer o download do gráfico, clique em "Export" e selecione o formato desejado no menu suspenso.

☝️ Os resumos e gráficos são exportados com dados filtrados.

Se você precisar de dados adicionais para sua análise, use o relatório do Analytics exportado no Excel. Por exemplo, você pode achar útil ver as plataformas menos populares que não entraram no seu top 10 em forma de planilha. Saiba mais sobre as exportações do YouScan aqui.