Para começar a comparar vários tópicos ou logotipos, navegue até um dos tópicos e selecione Análise geral → Comparação.
Filtros e calendário
Primeiro, selecione o período de tempo e os dados que você gostaria de comparar.O gráfico padrão reflete dados dos últimos 30 dias.Para alterar o período de monitoramento, use o calendário no canto superior direito do painéis.As datas selecionadas serão aplicadas a todos os dados no painéis Comparação.
Use filtros para analisar um conjunto de dados específico.Por exemplo, você pode escolher comparar apenas as Menções WOM (geradas por usuários) para contrastar tópicos por discussões entre pessoas reais, sem conteúdo promocional ou notícias.
Para tornar sua comparação de análises mais profunda e eficaz, use o recurso "Estatísticas por".
Além das estatísticas por Menções, você pode escolher comparar os dados de dois tópicos entre:
Engajamento: acompanhar a métrica de engajamento pode mostrar quão ativamente as pessoas estão envolvidas com sua marca. Isso pode ajudá-lo a melhorar o desempenho de suas campanhas.
Visualizações: ajuda você a ver análises das postagens mais visualizadas. Rastrear visualizações pode ajudá-lo a medir o alcance de suas campanhas publicitárias.
☝️ Nós determinamos a contagem de visualizações apenas em plataformas que oferecem acesso público a essa informação.
Comentários, Reposts e Curtidas: essas métricas permitem que você mergulhe mais fundo em como os usuários estão engajados com sua marca.
Comparação de tópicos
Para iniciar a comparação, selecione os tópicos que você gostaria de comparar (o tópico com o qual você está trabalhando atualmente será incluído automaticamente).Clique em "Alterar", selecione seus tópicos na lista e clique em "Aplicar." Não há limite para o número de tópicos que você compara.
A página de destino padrão é a aba de comparação de tópicos.Este relatório deve ajudá-lo a ter uma visão melhor da comparação de sentimentos e da participação de voz para cada tópico.
💡 Se você ainda não configurou tópicos de monitoramento para seus concorrentes, saiba como fazer isso aqui.
Gráfico de Menções
Este gráfico ajudará você a analisar o volume geral de Mençõe e a atividade entre os tópicos e a verificar se há alguma correlação entre eles.
Para entender o que causou um aumento específico nas Menções, clique no ponto correspondente no gráfico para ver o fluxo de Mençõe para aquele período.
Gráfico de sentimento
Use este gráfico para comparar a divisão de sentimentos para cada tópico.Você pode ver o número exato de Menções em cada seção de sentimento ao passar o cursor sobre ela.
A legenda deste gráfico é clicável, permitindo que você selecione qualquer ícone de sentimento para excluir esse sentimento do gráfico (por exemplo, você pode excluir todas as Menções neutras e apenas comparar as emocionalmente valentes).
Participação do gráfico de conversação
Este gráfico permite que você veja a participação de voz (ou participação na conversa) ocupada por diferentes marcas.Essa porcentagem é calculada dividindo o número total de Menções em todos os tópicos pelo número de Menções em um tópico específico.
Exportando dados
O gráfico de tendência de conversação está disponível para download nos seguintes formatos: PNG, JPEG, SVG, PDF, XLS (planilha), CSV (planilha).
Para baixar o gráfico, clique em "Exportar" e selecione o formato desejado no menu suspenso.
Todos os relatórios são exportados com dados filtrados.
