A aba Visão Geral permite que você veja o volume total de Menções em um tópico, veja as tendências gerais da conversa, visualize tópicos em alta e discussões relacionadas, e entenda qual país ou região se envolve mais com o seu assunto de monitoramento.
Na seção de Análise, navegue até a aba Visão Geral.
Filtros e calendário
O gráfico de tendência da conversa é criado automaticamente para refletir o período de tempo selecionado:
Se o período de tempo selecionado for inferior a 4 dias, o gráfico mostra informações por hora.
Se o período de tempo varia de 4 a 119 dias, o gráfico mostra dias.
Se você selecionou 120 dias ou mais, o gráfico mostra tendências semanais.
Você pode visualizar métricas para todas as Menções ou filtrá-las.
Se você clicar em qualquer ponto do gráfico, verá todas as Menções nesse período de tempo, com os filtros escolhidos. Você pode ler mais sobre filtros no YouScan aqui.
Visão geral do tópico
Você pode encontrar análises de tópicos gerais acima do gráfico de tendência da conversa.Todos os indicadores refletem métricas para o período de tempo selecionado.
Total de Menções – o total de Menções publicadas no período de tempo selecionado.
Total de autores – o número de autores únicos que postaram sobre o seu assunto de monitoramento. Não importa quantas vezes um autor poste sobre o seu tópico, o YouScan contará apenas uma vez.
Se a Mençõe veio de um artigo de notícias, a organização de mídia será considerada a autora.
Engajamento – a soma de todos os likes, comentários e compartilhamentos.
Taxa de Sentimento Líquido (NSR) – razão de sentimento das Menções no seu tópico, em uma escala de -100 a 100, sendo zero neutro.
☝️ As setas verdes e vermelhas ao lado de cada métrica mostram o quanto ela mudou em comparação a um período similar anterior.
Estatísticas por várias métricas
Para tornar suas análises mais profundas e eficazes, utilize o recurso "Estatísticas por".
Além das estatísticas por Menções, você pode escolher entre:
Engajamento: acompanhar a métrica de engajamento pode mostrar quão ativamente as pessoas estão envolvidas com sua marca. Isso pode ajudá-lo a aumentar o desempenho de suas campanhas.
Visualizações: ajuda você a ver análises das postagens mais visualizadas. Rastrear visualizações pode ajudar você a medir o alcance de suas campanhas publicitárias.
☝️ Nós determinamos a contagem de visualizações apenas em plataformas que oferecem acesso público a essa informação.
Alcance potencial: ajuda a rastrear quantas pessoas potencialmente viram Menções da sua marca e identificar as Menções mais impactantes cedo.
Comentários, Reposts e Curtidas: essas métricas permitem que você mergulhe mais fundo em como os usuários estão engajados com sua marca.
🙌 "Estatísticas por" é útil ao trabalhar em suas campanhas de marketing nas redes sociais.
Tendências
As "bolhas" nos gráficos de tendência representam picos de conversa.Estas são discussões sobre o seu assunto de monitoramento que se destacaram no período de tempo selecionado.YouScan detecta discussões em tendência automaticamente usando algoritmos de aprendizado de máquina.
Ao passar o cursor sobre uma "bolha" de tendência, você pode descobrir mais sobre ela - coisas como tipo de conteúdo (usando auto-categorias), fonte e gênero do autor.A cor da bolha é determinada pelo sentimento da tendência: pode ser verde, azul ou vermelha, o que indica sentimentos positivos, neutros e negativos, respectivamente.
Você também pode encontrar uma lista de tendências principais filtradas para o período de tempo selecionado na seção de Análises abaixo do gráfico, no lado direito.O sentimento geral da tendência é marcado com as mesmas cores que o gráfico: verde significa positivo, azul significa neutro e vermelho significa negativo.
Você pode filtrar para ver apenas as Menções de conversas em alta clicando em qualquer "bolha" de tendência no gráfico. Você será redirecionado para um fluxo de Menções filtrado pela tendência selecionada.
Distribuição geográfica de Menções
Se você rolar para baixo além do gráfico de tendência da conversa, verá um mapa que mostra onde no mundo estão localizados os usuários que interagiram com seu tópico.Quanto mais brilhante o país (ou região) estiver no mapa, mais Menções se originaram desse país.
Ao passar o cursor sobre um país, você pode verificar a quantidade exata de Menções daquela região.
Quando você clica em um país, estado ou cidade, o YouScan filtra automaticamente todas as Menções daquela região, para que você possa visualizá-las e analisá-las em detalhes com facilidade.
Exportando dados
O gráfico de tendência de conversação está disponível para download nos seguintes formatos: PNG, JPEG, SVG, PDF, XLS (planilha), CSV (planilha).
Para baixar o gráfico, clique em "Exportar" e selecione o formato desejado no menu suspenso.
Você também pode criar um resumo analítico, que fornece um PDF com uma visão geral completa do seu tópico de monitoramento com gráficos e tendências.
☝️ Os resumos e gráficos são exportados com dados filtrados.
💡 Se você precisar de dados adicionais para sua análise, use o relatório de Análise exportado em Excel.Saiba mais sobre as exportações do YouScan aqui.