Informações sobre o público

Conheça todos os detalhes sobre seus clientes

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Escrito por Kateryna Gordienko
Atualizado há mais de uma semana

O recurso Audience Insights analisa os consumidores de sua marca ou serviço. Isso o ajuda a conhecer melhor seu público ou influenciadores, o que significa que você poderá refinar suas campanhas de marketing ou criar uma estratégia de comunicação mais eficaz.

O Audience Insights consiste em:

Dados demográficos

Aqui você verá dados gerais sobre o número de autores, seu gênero ou distribuição geográfica.

Interesses

Esse gráfico o ajudará a entender, por exemplo, quais filmes ou alimentos são os favoritos do seu público.

Primeiro, tente entender completamente os interesses de seu público e, depois, sinta-se à vontade para mergulhar nos segmentos necessários.

O YouScan detecta interesses em inglês 🇺🇸, ucraniano 🇺🇦, espanhol 🇪🇸, alemão 🇩🇪 e francês 🇫🇷.

Ocupações

As principais ocupações do seu público ajudam você a entender melhor quem é o seu buyer persona.

O YouScan detecta ocupações em inglês 🇺🇸, ucraniano 🇺🇦, espanhol 🇪🇸, alemão 🇩🇪 e francês 🇫🇷.

Autores

Adicionamos Interests and Occupations (Interesses e ocupações) à lista dos principais autores. Dessa forma, você poderá segmentar o público-alvo para procurar influenciadores com mais precisão e colaborar mais com eles.

Nesta seção, você pode aprender (da esquerda para a direita):

  • O nome de usuário do autor;

  • Interesses

  • Número de leitores

  • Número de menções;

  • Pontuação de influência;

  • Taxa de engajamento.

Derivamos interesses e profissões do perfil do autor. Nem todos os autores e fontes fornecem esses dados, no entanto, o que obtemos é suficiente para encontrar insights ou segmentar o público.

☝️ Ao clicar no nome do autor, você pode ler todas as postagens que ele publicou no fluxo de menções.

Você pode escolher entre nano, micro ou macro influenciadores com apenas um clique. O sistema filtrará automaticamente os autores de acordo com o número de assinantes. Isso significa que você pode adaptar sua estratégia de marketing de influenciadores para atingir o tamanho certo de público para sua marca.

Opções de classificação e como escolher a melhor para você

Por engajamento

A classificação por engajamento permite que você encontre autores cujas postagens tenham maior repercussão em seu público (recebendo o maior número de curtidas, compartilhamentos e comentários). Às vezes, o autor com menos seguidores, mas com postagens altamente engajadoras, pode ser melhor para colaborações.

☝️ Você pode usar filtros para ajustar sua pesquisa.

Por exemplo, para encontrar usuários que estejam falando sobre seu produto, você pode:

  1. Exclua as categorias automáticas "Artigo" e "Comércio" para evitar postagens patrocinadas, anúncios e mídia de notícias;

  2. Selecione somente homens e mulheres para excluir páginas e grupos.

Por leitores

Essa opção permite que você classifique os principais autores pelo número de assinantes ou seguidores. A classificação dos autores dessa forma pode ajudá-lo a encontrar líderes de pensamento e influenciadores que o mencionam.

Por Menções

Essa opção é excelente para encontrar defensores da marca que a apoiem e a defendam. Ou você pode usar essa opção para capturar os detratores e resolver os problemas que eles possam ter.

Por pontuação de influência
Essa opção o ajuda a identificar as vozes mais influentes do seu setor. O Influence Score mede a quantidade de interação que o conteúdo de um autor recebe em comparação com visualizações ou seguidores. Essa pontuação é calculada em relação a outros autores da mesma plataforma ou fonte.
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Por taxa de engajamento
A taxa de engajamento (ER) mede a porcentagem do público que, de alguma forma, reage ou responde ao conteúdo de um autor com curtidas, comentários, compartilhamentos etc. A fórmula é a seguinte:

ER = ((Curtidas + Comentários + Repostagens) / Publicações) / Seguidores

* 100%


Você pode fazer coisas semelhantes para analisar a concorrência ou uma análise mais ampla do seu campo. Por exemplo, você pode criar um tópico geral sobre beleza e maquiagem e encontrar os autores mais ativos nesse tópico.

☝️ Importante

Interests and Occupations (Interesses e ocupações) estão disponíveis como um complemento. Para saber mais sobre os recursos e as possibilidades do seu plano de preços, entre em contato conosco pelo e-mail support@youscan.io

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