Puedes usar filtros para ver un subconjunto de Menciones en tu tema de YouScan.
Cómo usar filtros
Por ejemplo, digamos que solo quieres ver contenido generado por usuarios de redes sociales.Para filtrar estas Menciones, sigue estos pasos:
Haga clic en «Elegir»
En la sección de Auto-categoría verifica WOM.
Ve a la pestaña «Fuentes» y selecciona «Redes sociales»
Haga clic en «Aplicar»
¡Hecho!El Mencione stream reflejará los cambios que realizó.
Por defecto, varios parámetros se agrupan utilizando el operador AND.También puedes elegir el operador O.
Por ejemplo, puede que desee ver Menciones tanto de las redes sociales como de otras fuentes, incluso si no son redes sociales.
También puedes cambiar el operador haciendo clic en el ícono "=".Puedes excluir todas las selecciones de parámetros con un solo clic.Su Mencione stream reflejará sus cambios después de que se aplique el filtro.
El filtro se aplicará a todas las secciones y exportaciones del tema.Para restablecer el filtro, haga clic en el ícono 'X' junto al parámetro que ya no se necesita.Si deseas restablecer el filtro completamente, haz clic en «Borrar».
Tus filtros se aplican en todos los ámbitos a diferentes secciones de tu tema.Por ejemplo, en la sección «Analytics», todos los gráficos cambiarán para acomodar nuevos parámetros de filtro.
Puedes eliminar parámetros de filtro individuales presionando el ícono 'X' junto al nombre del parámetro.Alternativamente, puede eliminar todo el filtro seleccionando «Borrar».
Excluyendo filtros
Además, puedes ocultar Menciones con parámetros específicos del flujo.Por ejemplo, puedes ocultar Menciones de las páginas de tu marca o de ciertas fuentes.
Para hacer esto, apunta al área a la derecha del parámetro deseado y haz clic en el círculo rojo que aparece allí.
Cómo guardar filtros
Elija los filtros necesarios para el flujo de Mención y haga clic en «Aplicar»
Una vez que esté de vuelta en el MENCIONE stream, haga clic en el icono de marcador y presione «Guardar filtro».Dale un nombre al grupo de filtros y haz clic en «Crear filtro».
Cada vez que necesite reutilizar el mismo grupo de filtros, simplemente haga clic en el ícono de marcador y el nombre de los filtros guardados; los filtros en él se aplicarán al flujo de Menciones.
Información detallada sobre varios filtros
Para algunos filtros, tenemos información detallada en estos artículos:
- Tipo de contenido
- Método de colección
- Menciones indirectas
- Asunto
- Auto-categorías
Si tienes alguna pregunta, no dudes en enviarnos un mensaje a través del chat o por correo electrónico support@youscan.io 😉